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【導(dǎo)讀】家居行業(yè)在不斷發(fā)展,消費者的需求也會從多樣化與個性化所轉(zhuǎn)變,這樣,也促使櫥柜的行業(yè)市場越來越激烈,市場的愈發(fā)激烈,對于廈門櫥柜廠家來說,也是長久面臨的挑戰(zhàn)。

       家居行業(yè)在不斷發(fā)展，消費者的需求也會從多樣化與個性化所轉(zhuǎn)變，這樣，也促使櫥柜的行業(yè)市場越來越激烈，市場的愈發(fā)激烈，對于廈門櫥柜廠家來說，也是長久面臨的挑戰(zhàn)。而今的時代價格戰(zhàn)已過時，產(chǎn)品的品質(zhì)才是消費者最關(guān)注的，當(dāng)然只要有了解過消費者的需求的櫥柜企業(yè)都會往這一方面作出相應(yīng)的策略，那么在眾多品牌的競爭中，廈門櫥柜廠家該如何以質(zhì)取勝呢？

以用戶需求為導(dǎo)向

       現(xiàn)在廈門櫥柜行業(yè)存在一個很嚴(yán)峻的問題，就是同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。很多櫥柜看起來都大同小異，消費者用這些櫥柜很難體現(xiàn)自己獨特的品位。而隨著生活水平的提高，越來越多消費者都希望能買到一組能體現(xiàn)自己良好家居品位的產(chǎn)品。因此，廈門櫥柜廠家需通過走訪市場，進行消費者調(diào)研，根據(jù)消費者需求生產(chǎn)研發(fā)產(chǎn)品。

研發(fā)創(chuàng)新是關(guān)鍵

       伴隨著行業(yè)的壯大，各品牌間的競爭越來越激烈，廈門櫥柜廠家的發(fā)展壓力越來越大，更甚者不少廠家高層還停留在盈利至上的思想觀念上，從而忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)。 而事實上，過度的櫥柜價格競爭對整個廈門行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展極為不利。部分業(yè)內(nèi)人士毫不掩飾地表示：“打價格戰(zhàn)，其實就是在透支營銷，是在賣血發(fā)展?！?/span>

加強提升服務(wù)深度

       雖然在廈門有很多廠家已經(jīng)陸續(xù)組建了櫥柜產(chǎn)品專屬服務(wù)部門，但由于受到原有傳統(tǒng)建材粗放式初級服務(wù)觀念的影響，很多廠家的櫥柜服務(wù)職能部門依舊形同虛設(shè)。按常規(guī)思路來看，一般櫥柜品牌在針對終端客戶的銷售前期咨詢指導(dǎo)、銷售過程中的各項細節(jié)和各注意事項的提醒完善、后期安裝乃至售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)的銜接度、執(zhí)行人員的責(zé)任心、問題處理的時效性等都是其深度服務(wù)的最直觀體現(xiàn)。

       不同消費者關(guān)注的角度不同，但櫥柜產(chǎn)品的細節(jié)卻是最容易讓消費者產(chǎn)生聯(lián)想和共鳴的，特別是在消費者可觀、可觸、可感的一些細節(jié)上。細節(jié)產(chǎn)生品質(zhì)，品質(zhì)保障品牌; 細節(jié)反映著廈門櫥柜廠家的能力和態(tài)度，折射出櫥柜企業(yè)做事的原則。因此，廈門櫥柜廠家做產(chǎn)品，要推向市場，達到成功，須實實在在從產(chǎn)品質(zhì)量抓起。