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【導讀】在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶需求成為產(chǎn)品的主導,這原本是互聯(lián)網(wǎng)思維核心的“用戶思維”之體現(xiàn)。而在互聯(lián)網(wǎng)的刺激之下,如今廈門衣柜企業(yè)也開始有意識地引入這種“用戶思維”。紛紛把觸角伸向電商領(lǐng)域,而以消費者的需求為核心是關(guān)鍵點,對于廈門衣柜而言,向用戶思維靠攏是穩(wěn)健發(fā)展的基本點。

       在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需求成為產(chǎn)品的主導，這原本是互聯(lián)網(wǎng)思維核心的“用戶思維”之體現(xiàn)。而在互聯(lián)網(wǎng)的刺激之下，如今廈門衣柜企業(yè)也開始有意識地引入這種“用戶思維”。紛紛把觸角伸向電商領(lǐng)域，而以消費者的需求為核心是關(guān)鍵點，對于廈門衣柜而言，向用戶思維靠攏是穩(wěn)健發(fā)展的基本點。

       歸根到底，用戶思維是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的核心思維。無論參與感、體驗感，還是服務(wù)環(huán)節(jié)，最終強調(diào)的都是一個用戶體驗。要做好用戶體驗，廈門衣柜企業(yè)可以從產(chǎn)品的設(shè)計入手。

       用戶思維方面，在大家都在談互聯(lián)網(wǎng)的當下，互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維。通過互聯(lián)網(wǎng)，信息迅速傳遞，一件產(chǎn)品的好壞，全世界都在評價，這就需要顛覆傳統(tǒng)思維。用戶需求方面，現(xiàn)在中高端消費群體不是沒有消費力，而是廈門生產(chǎn)的一些日用品，質(zhì)量和設(shè)計滿足不了現(xiàn)在的消費需求。就廈門衣柜行業(yè)來說，進口衣柜跟國內(nèi)衣柜產(chǎn)品的差別，除了設(shè)計之外，關(guān)鍵在于實用價值和使用價值。

深度理解客戶

       用戶思維，是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，產(chǎn)品設(shè)計、極致用戶體驗和口碑傳播等，都離不開用戶的參與。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移。作為衣柜廠商，必須從產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)銷售乃至售后服務(wù)整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，廈門衣柜企業(yè)不能只是理解用戶，而是要深度理解用戶，還要匯集用戶的智慧，構(gòu)建新的制高點。