【導(dǎo)讀】對于廈門衣柜企業(yè)來說,消費(fèi)者的需求就是我們勝出的機(jī)會,與客戶“換位思考”就是幫我們走向成功的路。只有真正從消費(fèi)者角度出發(fā)的產(chǎn)品,才能有價值和市場。每一個衣柜產(chǎn)品在問世前,企業(yè)都要把自己當(dāng)成消費(fèi)者,去提問,去體驗(yàn)。
對于廈門衣柜企業(yè)來說,消費(fèi)者的需求就是我們勝出的機(jī)會,與客戶“換位思考”就是幫我們走向成功的路。只有真正從消費(fèi)者角度出發(fā)的產(chǎn)品,才能有價值和市場。每一個衣柜產(chǎn)品在問世前,企業(yè)都要把自己當(dāng)成消費(fèi)者,去提問,去體驗(yàn)。就依目前消費(fèi)者的需求來說,他們個性化意識強(qiáng)烈,在產(chǎn)品的選擇上有自己的獨(dú)特感受,所以廈門衣柜企業(yè)要懂得換位思考。

什么是換位思考?作這一個企業(yè)就是要站在消費(fèi)者的角度看問題,以消費(fèi)者的需求出發(fā)。當(dāng)前,很多沒有融入創(chuàng)新理念的產(chǎn)品已經(jīng)慘遭淘汰,現(xiàn)在的衣柜企業(yè)確實(shí)存在一些問題,廈門市場整體并不盡如人意。但是環(huán)境越不好,行業(yè)和企業(yè)越要努力,從市場角度開發(fā)產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者多種多樣的需要,廈門衣柜企業(yè)要占據(jù)更加有利的市場地位,就必須將新元素、新理念落實(shí)到位,站在消費(fèi)者的角度思考問題,以消費(fèi)者的需求出發(fā)。

要想準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的需求,首先需要不斷增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn),這也是越來越多的廈門衣柜店面以體驗(yàn)店形象示眾的原因。因?yàn)殍b于衣柜產(chǎn)品是半成品的特性,體驗(yàn)是消費(fèi)者對這種服務(wù)型產(chǎn)品期望值最大的需求?,F(xiàn)今,消費(fèi)者越來越傾向于體驗(yàn)式消費(fèi)。去過家居賣場的人都很清楚,無論你以怎么樣的理論去指導(dǎo)實(shí)踐,一站式家居購物賣場都占有絕對優(yōu)勢。廈門衣柜企業(yè)已經(jīng)漸漸認(rèn)識到“一體化家居解決方案”的市場需求。
未來的廈門衣柜市場,必然由賣家市場變?yōu)橘I家市場,因此,廈門衣柜行業(yè)需要注意研究消費(fèi)需求,從消費(fèi)者實(shí)際需求出發(fā)進(jìn)行衣柜行業(yè)發(fā)展調(diào)整。當(dāng)然,對于一個企業(yè)來說,不僅僅是在消費(fèi)者這邊換位思考,在與員工這邊也需要去換位思考。因?yàn)閾Q位思考不是單向的,上司替下屬思考,下屬也有必要站在上級角度考慮問題,而這也關(guān)系到企業(yè)文化。