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【導讀】在不久前的廣州建博會上,與定制一樣火熱的是VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)。許多廈門家居品牌在展廳中有設立專門的VR體驗區(qū)。什么是VR呢?簡單來說就是當戴上VR頭盔,你就能親臨其境般看到眼前的“家”。
在不久前的廣州建博會上,與定制一樣火熱的是VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)。許多廈門家居品牌在展廳中有設立專門的VR體驗區(qū)。什么是VR呢?簡單來說就是當戴上VR頭盔,你就能親臨其境般看到眼前的“家”。這確是一種科技的創(chuàng)新,那么它以會給廈門家居行業(yè)帶來什么改變呢?
很多廈門消費者在選購家居產(chǎn)品時,往往是店里滿意,但一旦真正搬到自己家里,因為戶型、搭配、風格等原因,效果常常與預期存在很大心理落差,用戶體驗效果不佳。借助VR虛擬現(xiàn)實體驗技術(shù),用戶只要將基本需求(如每個房間功能)告知設計師,設計師最快只需10分鐘就能制定出立體的3D體驗效果圖,而用戶只要戴上VR眼鏡,就能立即看到家裝修后的真實3D效果?!斑@就像在服裝店試衣服一樣,相當于在家裝中實現(xiàn)了‘試裝’的效果”,可以大大提升廈門的整個家居行業(yè)的消費體驗。

基于VR的消費體驗提升和終端營銷便利,更多是基于工具層面的。但是從廈門的整個家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,未來VR帶來的顛覆將不會僅限于此。通過還原真實未來場景,未來的廈門家居體驗店將不再受展廳面積所限。從這個層面上來說,VR可以幫助商家節(jié)省從店面租金、展廳裝修、人員工資到樣品成本等約50%的固定成本,從而大幅降低家居店鋪的運營成本。
在廈門家居行業(yè)的人士看來,VR的走俏,除了體驗感的優(yōu)勢,更為重要的是可以讓終端銷售變得更簡單。首先,VR能讓設計變得更簡單,強大的場景空間案例庫可實時調(diào)取并快速修改設計,能最大限度地滿足顧客所需;其次,它可以讓引流變得更簡單,VR能讓顧客即時走進未來的家進行體驗,從而不用坐等顧客上門,可實施移動到樓盤小區(qū)的營銷;最后,它還可以讓成交變得更簡單,通過VR進行未來家的提前體驗及線下實體店產(chǎn)品的體驗,增強與顧客的粘度和互動,可以加快顧客購買決策。

在廈門這個二線城市,從建材到設計,從裝修到家居,消費者希望有一種模式,能用相對合理具有性價比的方式進行整合,作為好不容易買房的新業(yè)主們,可以更加省心地搞定自己的新窩。傳統(tǒng)家裝之所以衰落,主要就是因為沒有體驗型服務。而VR所提供的沉浸感是最大的賣點之一,又有把控主材、精準預算、配置軟裝的便捷實惠,甚至被譽為,曾經(jīng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”可能會變成“VR+”。
不過,美好的虛擬空間和現(xiàn)實之間隔著一個執(zhí)行的過程。從廈門行業(yè)壁壘來講,家裝是最寬泛、最難以被攻破、也是最難以標準化的行業(yè)之一。廈門家居行業(yè)要實現(xiàn)這個虛擬世界,還需付諸大量精力去鉆研和實踐。
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