【導(dǎo)讀】近期,在廈門(mén)有出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)者與廈門(mén)家具廠發(fā)生糾紛的事件。事情是這樣的:一個(gè)消費(fèi)者向一個(gè)廠家訂購(gòu)家具,而后發(fā)現(xiàn)非是約定木種,在與商家交涉未果之下,投訴至龍海市12315投訴臺(tái),要求討個(gè)說(shuō)法。
近期,在廈門(mén)有出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)者與廈門(mén)家具廠發(fā)生糾紛的事件。事情是這樣的:一個(gè)消費(fèi)者向一個(gè)廠家訂購(gòu)家具,而后發(fā)現(xiàn)非是約定木種,在與商家交涉未果之下,投訴至龍海市12315投訴臺(tái),要求討個(gè)說(shuō)法。在龍海市12315的調(diào)處下,消費(fèi)者終于獲得商家1萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)賠償。在這一事件當(dāng)中,廈門(mén)家具廠受到了什么啟示,我們一起來(lái)看一下。

看到這個(gè)事件讓小編不禁想起了前段的羅爾事件。其實(shí)這兩件事,有同樣的一個(gè)點(diǎn),就是誠(chéng)信。在羅爾事件中,因?yàn)榱_爾的不誠(chéng)實(shí),讓人們更加意訓(xùn)到社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)。而在這個(gè)事情上,也是如此,這個(gè)廈門(mén)家具廠對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有誠(chéng)信,才導(dǎo)致了最壞的情況。
實(shí)則上,無(wú)論做什么,誠(chéng)信都是最基本的原則 。如果你只想著自己,那么你的不誠(chéng)信,也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。就像這個(gè)廈門(mén)家具廠一樣,消費(fèi)者剛開(kāi)始是在與家具廠溝通,而因?yàn)閺S家的不妥協(xié),致使消費(fèi)者不得不以最壞的方法來(lái)處理這件事情,而后,果不其然,消費(fèi)者保障了他的權(quán)益,廈門(mén)家具廠要賠償。

誠(chéng)信是人本身要具備的,而廈門(mén)家具廠也不例外,要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就不能丟了誠(chéng)信,這不僅是對(duì)自身的負(fù)責(zé),為將來(lái)的發(fā)展打下基礎(chǔ),更是對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。都說(shuō)要站在消費(fèi)者的角度出發(fā),而沒(méi)有誠(chéng)信,要做到為消費(fèi)者考慮問(wèn)題,真是天方夜譚。從這個(gè)事件當(dāng)中,廈門(mén)家具廠就應(yīng)該意識(shí)到自己本身應(yīng)具備的是不可丟的,只有得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,才不會(huì)離發(fā)展之路越來(lái)越遠(yuǎn)。